LEPICARD AGRICULTURE
10 000 km pour prouver notre engagement et sécuriser la digitalisation d'une PME normande.
Déploiement WMS, approche terrain et accompagnement de proximité.
Trouver un partenaire avec l'agilité d'un expert PME pour déployer la puissance d'un WMS leader (Hardis), au cœur de leur projet de digitalisation.
Un engagement total. Orienté par l'éditeur, nous avons été le seul partenaire à nous déplacer sur site pour comprendre leur réalité et prouver que leur projet était notre priorité.
Un projet de digitalisation réussi et sécurisé. Un Directeur Logistique fier de son nouvel outil. Un partenariat de confiance bâti sur la preuve de notre engagement terrain.
Le Cas Lepicard Agriculture
1. Le Contexte : Le besoin d'un partenaire de proximité pour un projet ambitieux
Lepicard Agriculture est une PME familiale florissante (220 M€ de CA) au cœur de la Normandie. Dans le cadre de son plan "Digitalisation 2025", l'entreprise a identifié le besoin de moderniser sa logistique avec un WMS performant.
Leur défi était de trouver le bon partenaire d'intégration :
- ❌ La bonne expertise pour la bonne taille de projet : Pour garantir le meilleur niveau d'accompagnement, l'éditeur Hardis oriente les PME vers son réseau de partenaires certifiés, plus agiles et spécialisés sur ce segment. Le défi était de trouver le bon.
- ❌ Le risque du "tout à distance" : Les autres intégrateurs consultés n'ont pas jugé nécessaire de se déplacer, proposant des approches qui manquaient de la proximité attendue pour un projet aussi structurant.
- ❌ Le besoin de se sentir compris : Au-delà de la technique, ils cherchaient un partenaire qui comprenne leur culture d'entreprise et la réalité de leur PME.
2. Notre Approche : 10 000 km pour prouver notre engagement
Là où les autres ont proposé une approche standard, nous avons montré, par les actes, que nous étions le bon partenaire.
- Étape 1 - Le déplacement qui change tout : Nous avons été les seuls à faire le voyage (10 000 km aller-retour) pour les rencontrer dans leurs locaux en Normandie. Pas pour une simple discussion, mais pour une session de travail de 4 heures avec une visite de site et une démonstration complète.
- Étape 2 - Parler leur langage : Cette visite a permis de créer un lien de confiance immédiat. En connaissant leur quotidien, nous avons pu leur parler de leurs problèmes et des solutions concrètes, d'égal à égal.
- Étape 3 - Un déploiement en partenariat : La confiance établie dès le départ a permis un déploiement fluide, où le client s'est senti accompagné et écouté à chaque étape.
Qu'est-ce qui a changé pour Lepicard Agriculture ? Le projet est une réussite totale, non seulement sur le plan technique, mais aussi humain.
Ils ont la certitude d'avoir choisi un partenaire qui s'engage réellement, quelle que soit la taille du projet.
La brique logistique de leur plan "Digitalisation 2025" est un succès, avec un outil fiable et performant.
Le meilleur résultat : un Directeur Logistique si satisfait du projet qu'il en est devenu le premier promoteur.