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Étude de cas · 01 WMS

CIMALP

De la "logistique de garage" à un entrepôt de 6000 m² pour soutenir une croissance e-commerce record.

Accompagnement clé-en-main, intégration WMS Hardis, conduite du changement.

Récap en 30 sec
Le défi

Une croissance e-commerce rapide qui débordait l'organisation logistique multi-sites.

La solution

Refonte du WMS avec les équipes terrain et paramétrage de Reflex sur les entrepôts métropolitains.

Le résultat

Capacité de préparation alignée sur les pics saisonniers et autonomie complète des équipes.

CIMALP, trail running en montagne.

Le Cas CIMALP

1. Le Contexte : Quand la "logistique de garage" atteint son plafond de verre

CIMALP, marque française d'équipement outdoor en hyper-croissance, a investi dans un nouveau siège de 6000 m². Un projet audacieux, mais qui a mis en lumière les limites de leur organisation logistique historique.

Le principal défi était que les process manuels devenaient un frein majeur :

  • ❌ Risque pour la satisfaction client : Les expéditions n'étaient plus garanties "vite et bien", un point non-négociable pour une marque e-commerce.
  • ❌ Plafond de verre pour la croissance : Impossible d'absorber les pics d'activité ou de doubler les effectifs avec les anciens outils.
  • ❌ Risque opérationnel : Sans une expertise externe, le nouvel entrepôt risquait de devenir une source de chaos plutôt qu'un levier de performance.

2. Notre Approche : Un Partenaire pour industrialiser et accompagner le changement

Avenir Logistique Conseil a été choisi pour transformer la vision de CIMALP en une réalité opérationnelle. Nous avons déployé notre méthode "clé-en-main", en agissant comme une extension de leur équipe.

  • Étape 1 - Cadrage & Conception Stratégique : Analyse des flux cibles et co-construction de l'organisation optimale de l'entrepôt, du stockage à la gestion des retours.
  • Étape 2 - Intégration du WMS Hardis : Déploiement et paramétrage de la solution pour qu'elle s'adapte parfaitement aux besoins spécifiques de CIMALP (e-commerce, multi-tailles, multi-références).
  • Étape 3 - Conduite du Changement : Le point crucial. Nous avons formé et accompagné les équipes sur le terrain jusqu'à ce qu'elles maîtrisent parfaitement leurs nouveaux outils et leur environnement de travail "révolutionné".

"Je suis tellement fier des équipes et de leur exceptionnelle capacité d'adaptation ! [...] Bravo AVENIR LOGISTIC CONSEIL pour l’accompagnement Reflex."

Lionel Marsanne, Dirigeant de CIMALP
Impact

Qu'est-ce qui a changé pour CIMALP ? Aujourd'hui, la logistique est devenue le "cœur du réacteur" de CIMALP : un atout stratégique fiable et scalable.

Performance & Fiabilité

Les commandes sont expédiées rapidement et sans erreur, renforçant la satisfaction client.

Une Croissance Maîtrisée

L'entrepôt absorbe les pics saisonniers et a permis de doubler l'équipe logistique en 2 ans.

Des Équipes Autonomes

Les équipes ont totalement adopté leurs nouveaux outils, assurant la performance sur le long terme.